E-mailmarketing werkt nog steeds omdat je je klanten direct bereikt, zonder algoritme ertussen. Je adressenlijst is van jou, de kosten zijn laag en je ziet precies wie er klikt. Voor veel mkb-bedrijven is e-mail daarmee een van de meest rendabele marketingkanalen, zeker in combinatie met een website of webshop.
Social media komen en gaan, en hun bereik hangt af van wat het platform besluit. Een e-maillijst bouw je op voor jezelf. In dit artikel lees je waarom e-mailmarketing werkt, welke e-mails het meeste opleveren en hoe je slim begint.
De voordelen van e-mailmarketing
- Een eigen kanaal. Je adressenlijst is van jou. Geen algoritme bepaalt wie je bericht te zien krijgt.
- Persoonlijk. Een e-mail komt binnen in iemands eigen inbox en voelt directer dan een bericht op social media.
- Goedkoop. Geen drukwerk of porto: de kosten per verstuurde e-mail zijn minimaal.
- Meetbaar. Je ziet wie klikt, welke onderwerpen werken en wat het oplevert.
- Automatiseerbaar. Een welkomstmail of een herinnering voor een verlaten winkelwagen verstuur je één keer goed, en daarna loopt het vanzelf.
- Versterkt je website. Elke nieuwsbrief brengt bezoekers terug naar je website of webshop.
Welke e-mails leveren het meeste op?
- Welkomstmail of -reeks: nieuwe inschrijvers zijn het meest betrokken. Stel je voor en laat zien wat ze van je kunnen verwachten.
- Nieuwsbrief: nieuws, tips, nieuwe producten of cases, met een vaste regelmaat.
- Verlaten winkelwagen: voor webshops vaak de best renderende automatische e-mail.
- Na aankoop: een bedankje, tips voor gebruik of een verzoek om een review.
- Heractivering: een gerichte e-mail voor klanten die al een tijd niets hebben gekocht.
Zo begin je met e-mailmarketing
- Bepaal je doel. Meer herhaalaankopen, meer offerteaanvragen of meer naamsbekendheid? Je doel bepaalt de inhoud.
- Kies een tool. Bijvoorbeeld Mailchimp, Brevo, MailPoet (voor WordPress) of Klaviyo (voor webshops). De meeste hebben een gratis instapversie.
- Zorg voor toestemming. Gebruik een inschrijfformulier met een duidelijke opt-in en zet in elke e-mail een afmeldlink.
- Maak een welkomstmail. Die gaat automatisch naar elke nieuwe inschrijver.
- Kies een vaste frequentie. Liever één goede nieuwsbrief per maand dan drie halve.
- Meet en verbeter. Kijk vooral naar kliks en conversies; openingspercentages zijn door privacyfuncties in mailapps minder betrouwbaar geworden.
Veelgemaakte fouten
- Mailen naar mensen die nooit toestemming hebben gegeven.
- Alleen maar aanbiedingen sturen, zonder iets van waarde.
- Geen duidelijke afzender, waardoor je in de spam belandt.
- Te veel tekst en geen duidelijke vervolgstap.
- Niet testen op mobiel, terwijl de meeste e-mails op een telefoon worden gelezen.
E-mailmarketing bij Styleshift
Wij richten e-mailmarketing voor je in vanaf €695 (excl. btw): van de koppeling met je website of webshop tot een huisstijltemplate en de eerste automatische e-mails. Meer lees je op onze pagina over e-mailmarketing.
Veelgestelde vragen
Mag ik zomaar e-mails sturen naar mijn klanten?
Voor commerciële e-mails heb je in principe vooraf toestemming nodig. Voor bestaande klanten geldt een uitzondering: je mag ze mailen over vergelijkbare producten of diensten, als ze zich bij elke e-mail eenvoudig kunnen afmelden. Twijfel je, laat je dan adviseren.
Hoe vaak moet ik een nieuwsbrief sturen?
Dat hangt af van je branche en wat je te vertellen hebt. Voor de meeste mkb-bedrijven werkt één keer per maand goed. Consistentie is belangrijker dan frequentie.
Welke tool is het beste voor e-mailmarketing?
Voor een website is Mailchimp of Brevo een prima start; MailPoet werkt direct in WordPress. Voor webshops is Klaviyo sterk vanwege de koppeling met je producten en bestellingen.
Werkt e-mailmarketing ook voor B2B?
Zeker. Juist bij langere beslistrajecten helpt een regelmatige, inhoudelijke e-mail om top of mind te blijven.
Zelf beginnen met e-mailmarketing?
Vertel ons wat je nodig hebt, dan krijg je binnen 24 uur een reactie. Het kennismakingsgesprek is gratis en vrijblijvend. Neem contact met ons op.
